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[主观题]
清理房间时，换下床单，被套，枕套放入工作车的（）内，不得（）
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定，列车的被套、床单、枕套使用年限为()。
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A.半年
B.一年
C.一年半
D.二年
第10题
楼层服务员得知贵宾抵店的时间和房号后，应立即将这些房间进行如下特别清扫：（）。
A.换床单、换枕套、换灯具
B.换毛毯、换地毯、换被套
C.家具上蜡、擦亮铜器、地毯除渍
D.换毛巾、换家具、换茶具
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