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[多选题]

在客房服务实践中,软质地面的清洁保养包括以下()几个方面。

A.吸尘

B.除渍

C.熨烫

D.清洗

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第1题

客房走客房清洁时,做床后再()。

A.更换茶具

B.除尘

C.吸尘

D.增添服务用品

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第2题

()负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客服服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第3题

()是客房部的主体,负责酒店所有客房的清洁和保养工作。

A.客房服务中心

B.客房清洁

C.客房管理人员

D.客房楼层

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第4题

墙纸、墙布的清洁保养主要是除尘、除迹及清洗()
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第5题

M5()的目的是将烟条表面的灰尘,烟末等吸掉,保证搭口干净。

A.吸丝

B.剔梗

C.熨烫

D.吸尘

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第6题

客房清洁保养质量控制标准包括整理次数、布置规格、工作定额和()。

A.不漏项

B.不留死角

C.没有蚊、虫

D.清洁卫生标准

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第7题

客房清洁保养质量控制标准包括()、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。

A.没有浮尘

B.不留死角

C.整理次数

D.不漏项

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第8题

客房的清扫又称“做房”,包括:清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。()
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第9题

客房清洁保养工作的基本目标是()。

A.搞好清洁卫生

B.更换添补客房用品

C.维护保养,保证并延长客房设施设备的使用寿命

D.环境保护

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第10题

()是对地毯保养最经济、最有效的方法。

A.吸尘

B.在饭店大门口放置雨伞架

C.在饭店大门口、通道口设置防尘格、铺设防尘地垫

D.主动为客提供擦鞋服务

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