A.吸尘
B.除渍
C.熨烫
D.清洗
第1题
A.更换茶具
B.除尘
C.吸尘
D.增添服务用品
第2题
A.客房部秘书
B.客服服务中心
C.客房楼层组
D.客房部经理
第3题
A.客房服务中心
B.客房清洁
C.客房管理人员
D.客房楼层
第4题
第5题
A.吸丝
B.剔梗
D.吸尘
第6题
A.不漏项
B.不留死角
C.没有蚊、虫
D.清洁卫生标准
第7题
A.没有浮尘
C.整理次数
D.不漏项
第8题
第9题
A.搞好清洁卫生
B.更换添补客房用品
C.维护保养,保证并延长客房设施设备的使用寿命
D.环境保护
第10题
B.在饭店大门口放置雨伞架
C.在饭店大门口、通道口设置防尘格、铺设防尘地垫
D.主动为客提供擦鞋服务
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