属于消费者协会进行调解的过程的是（)。

A.消费者协会是依法保护消费者和经营者合法权益的社会组织

B.消费者协会有权对服务质量高、价格优的经营者进行认证

C.消费者协会有权参与制定有关消费者权益的法律

D.消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行调查、调解

E.消费者协会的调解下达成的消费者争议调解书具有强制执行力

A.与经营者协商

B.请求消费者协会或其他法定组织调解

C.向有关行政部门投诉

D.提请仲裁或提起诉讼

A.请求消费者协会调解

B.与经营者协商和解

C.向有关行政部门直接申请仲裁

D.向人民法院提起诉讼

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门投诉

D.向人民法院起诉

A.参与生产企业的年度生产计划的制定

B.受理经营者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

C.参与销售企业市场开拓计划的制定

D.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议

A、投诉

B、经营方为避免争执，做出退让并给予免单

C、可向人民法院提起诉讼

D、消费者索取赔偿

A.参与含企业的年度生产计划的制定

B.受理经营者的投诉、并对投诉事项进行调查、调解

C.参与销售企业市场开拓计划的制定

D.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼

A.投诉

B.诉讼

C.仲裁

D.调解

A、不计入

B、计入

C、包含

D、等同于

A.国家

B.社会

C.经营者

D.消费者协会