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[单选题]

服务中心办公区(除收费室以外)钥匙、空置房钥匙、客户托管钥匙由前台统一编码后建立()

A.钥匙台账记录表

B.钥匙移交记录表

C.钥匙借用登记表

D.钥匙借用登记表

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第1题

客户在房屋验收后,如需钥匙托管服务时,客服员引导客户填写()

A.《房屋钥匙代管委托书》

B.《钥匙预留记录表》

C.《钥匙借用记录表》

D.《钥匙使用记录表》

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第2题

以下属于AFC系统设备钥匙是()

A.乘客服务中心门钥匙

B.TVM开纸币钱箱钥匙

C.保险柜钥匙

D.票务室门钥匙

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第3题

站长保管的应急备用钥匙,应统一建立台帐,将所有应急备用钥匙放在专用钥匙盒内并贴上封条由()
站长保管的应急备用钥匙,应统一建立台帐,将所有应急备用钥匙放在专用钥匙盒内并贴上封条由()

双人加封,锁在站长室的备品柜内由站长负责保管,车站紧急情况下需要使用必须告知站长,使用完后需及时重新封存。

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第4题

写字楼公共区域钥匙及客户封存钥匙须在()统一保管

A.客服前台

B.监控中心

C.客服专员

D.安全主管

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第5题

业主收楼有问题的,移交钥匙组经业主书面同意(见《业主交付声明》)方可留下一把入户钥匙在物业服务中心以供()时用

A.维修

B.巡查空置房

C.备用

D.装修

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第6题

为保证客房安全,一般由客房服务中心负责()的保管。

A.客房万能钥匙

B.客房钥匙

C.楼层或区域万能及储物室钥匙

D.饭店总钥匙

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第7题

下列不属于票务钥匙的是()。

A.保险柜抽屉钥匙

B.车票回收箱钥匙

C.乘客服务中心门钥匙

D.端门钥匙

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第8题

日常用仓库门钥匙统一存放在仓库指定钥匙箱中,统一编号,专人管理;备用钥匙存放在仓库主办办公室,除日常用钥匙损坏外,备用钥匙禁止使用。()
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第9题

任何人不能同时掌握的钥匙是()。

A.TVM门钥匙与票箱钥匙

B.解行尾箱钥匙A与票务室门钥匙

C.TVM门钥匙与TVM硬币加币箱钥匙

D.TVM门钥匙与票务室门钥匙

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第10题

客服组根据开发商项目部提供的指纹锁清单,负责对需移交的全部指纹锁钥匙、房门卡进行逐一现场核对,逐一核对每把指纹锁钥匙编号是否与入户指纹锁内部编码相同,清点钥匙数量,确认无误后移交 入库()

A.物业服务中心

B.项目负责人

C.客服负责人

D.报修中心

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第11题

行车钥匙包括IBP盘钥匙、站台门钥匙、司机室钥匙等。()
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