发生保险事故的理赔程序,正确的是__()
A.出险报案—现场查勘—核赔与支付赔款
B.现场查勘—出险报案—核赔与支付赔款
C.核赔与支付赔款—出险报案—现场查勘
D.出险报案—核赔与支付赔款—现场查勘
A.出险报案—现场查勘—核赔与支付赔款
B.现场查勘—出险报案—核赔与支付赔款
C.核赔与支付赔款—出险报案—现场查勘
D.出险报案—核赔与支付赔款—现场查勘
第5题
A.赔款=(出险时保险车辆的实际价值-被保险人已从第三方获得的赔偿金额)*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率之和)-绝对免赔额
B.赔款=保险金额*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额
C.赔款=保险金额*(保险金额/新车购置价)*事故责任比例*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率)-绝对免赔额
D.赔款=(保险金额-被保险人已从第三方获得的赔偿金额)*(1-事故责任免赔率)*(1-绝对免赔率之和)-绝对免赔额
第6题
A.95500接报案人员应根据案情判断案件的类型,进行标记通知查勘估损人员。
B.查勘估损人员应在接到任务后5分钟内与客户联系查勘事宜,并在最短的时间内赶到现场进行查勘。
C.为了达到快速处理的目的,可对被保险人为企事业单位的客户进行现场查勘后即现场赔付。
D.对适用于小额赔案的案件,财务人员收到客服部门提供的《协议书》后,可以通过网上银行将赔款直接支付给被保险人。
第9题
A.现场查勘并拍照
B.确认保险标的,确认保险责任,初步拟定损失金额,门诊案件需了解发生费用情况,缮制查勘单证
C.涉及人伤住院案件调查:确认伤者身份,了解出险原因,查询医疗情况,预估医疗费用,填写相关单证
D.将损失项目及预估的赔付金额录入系统上报核损
第10题
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