题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
不得直接使用非客户本人信息代客户创建，如因客户不愿意或无法提供信息创建记录，门店人员可根据实际情况代客户创建（）
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A.代客户填写手机号、验证码等关键交易信息
B.严禁代客户提交或确认业务
C.严禁代客户设置密码、领取银行卡或安全认证工具
D.严禁代客户签名
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第2题
客户是团单被保险人之一时仅能告知其有关本人的信息；不允许客户查询非本人的信息；在电话预约客户或电话回访时，必须与客户本人通话（）
A.客户或亲属；客户或亲属
B.客户或亲属；客户本人
C.客户本人；客户或亲属
D.客户本人；客户本人
第6题
销售人员本人或教唆他人代替投保人抄录新型人身保险产品风险提示语句、代替投保人接受保险公司各类回访、代替客户进行体检等属于哪类违规行为（）
A．关于代签名、代抄录、代回访、代体验
B．关于违规使用客户信息
C．关于不当引导
D．关于隐瞒事项
第7题
以下哪些事项是员工禁止性行为（)
A.严禁银行人员(包括第三方人员)在电子银行客户端代客户填写手机号、验证码、金额、账号、收款人等关键交易信息
B.严禁代客户点击提交或确认业务
C.严禁代客户设置密码、领取安全认证工具
D.以上都是
第9题
对于手机号长期未使用而被运营商再销售的，客户申请修改手机号的，柜面核实相关资料无误的，以下说法正确的是（）
A.非客户本人到场的情况只允许删除、更新客户手机号，但不允许更新其他客户信息
B.非客户本人到场的情况只允许删除客户手机号，不允许更新客户手机号及其他客户信息
C.非客户本人到场的情况不允许删除、修改客户手机号
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