客户办理补卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号补卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在（）后领取新卡

A.办理了换卡业务的客户，可以根据换卡前卡号查询

B.办理了换卡业务的客户，只能根据换卡后新卡号查询

C.办理了销卡业务的客户，可以根据已销卡卡号查询

D.办理了销卡业务的客户，只能根据新办卡卡号查询

A.办理了换卡业务的客户，可以根据换卡前卡号查询

B.办理了换卡业务的客户，只能根据换卡后新卡号查询

C.办理了销卡业务的客户，可以根据已销卡卡号查询

D.办理了销卡业务的客户，只能根据新办卡卡号查询

A.绿卡换卡时，客户本人需出示有效实名证件，凭密码在省内任一网点办理，允许他人代办

B.换卡和挂失补发新卡后，原卡签订的中间业务等协议及云闪付等绑定关系自动转移到新卡

C.军人保障卡、社会保障卡、有效期内的学生资助卡等政策性银行卡原则上只能更换同一卡品种卡类别的卡

D.绿卡通卡客户在卡片损坏、丢失时，可申请办理换卡不换号业务，更换或补发卡号保持不变的新卡

A.人工

B.语音

C.网银

D.柜台

A.借记卡挂失补办卡号变更后，之前绑定的etc钱包无需更换绑定卡号，系统会自动在新卡上扣款

B.ETC钱包密码锁定需客户到网点申请，由网点请运营后台进行状态重置，调整正常即可

C.绑定邮政储蓄银行一类户的客户充值不成功时由于邮政储蓄并没有默认开通银联无卡支付渠道

D.更新车籍或变更车牌后，原车绑定的ETC还可使用

A.CPC卡卡号

B.车牌号

C.银行卡卡号

D.手机号