服务员站立时，（女服务员），抬头、收腹、挺胸，目光（），两脚（），中间有一拳相隔。

A.目光上扬

B.肩平挺胸

C.两腿相靠

D.直腰收腹

A.直腰收腹

B.肩平挺胸

C.两腿相靠

D.目光上扬

A.挺胸、抬头、两眼向上

B.挺胸、抬头、抬下额

C.挺胸、略低头、目光环顾四周

D.挺胸，抬头，两眼平视

A.上岗前应着企业统一的服装

B.站立时要头正、颈直、两眼自然平视前方

C.佩带饰物样式不要过于夸张，一体现文雅端庄

D.在营业场所内走动须保持稳健的步伐，应目光平视，挺胸收腹，身体平稳

E.以上均是

A.挺胸昂头

B.走路要腹部用力

C.手放在口袋里

D.目光平视

A.眼睛平视，下颌微收

B.双腿分开，八字步站立

C.双肩放松，双臂自然下垂

D.身体与地面垂直，挺胸、收腹、抬头

E.面带微笑，不歪脖、扭腰等

A.双手交叠自然下垂

B.双手弯曲交叠置于前腹

C.双手交叠自然下垂或置于身体两侧

D.双手背在身后

A.站立时抬头、挺胸、收腹

B.一边走路一边看书报、摇风扇

C.行走时将双手背与脑后

D.半坐半躺，随意架腿