接听电话时，以下哪项是正确的（）

A．协助签到

B．分发资料

C．作会议记录时离开会议室接听电话

D．暂时保管参与会议者的物品

在会议开始前和进行过程中，文员的以下哪项活动是不恰当的()。

A.协助签到

B.分发资料

C.做会议记录时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者的物品

A．电话响铃三声内接听

B．接听电话时应先自我介绍，再报公司名

C．电话里和客户沟通时首先用普通话交流，如果客户使用方言，则销售顾问可顺应其用方言进行交流

D．销售顾问应主动告知客户4S店的地址和开车或乘公交的路线

A．对

B．错

A．只向后付费用户提供

B．需要提前申请

C．资费同漫游时接听电话的资费相同

D．只能在境外使用

E．成功发起请求又放弃接听，不收取费用

A．在办公室里，电话铃响5遍之前就应接听

B．6遍后就应道歉：对不起，让您久等了

C．打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖

D．左手接听电话，便于记录谈话中有用信息

A.协助签到

B.分发资料

C.作会议纪要时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者的物品

A.在车内吸烟

B.疲劳驾驶

C.服务时吃带有刺激气味的食品

D.开车时玩手机和手持接听电话

E.违反交通规则驾驶

A.协助签到

B.分发资料

C.作会议记录时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者的物品

A.协助签到

B.分发资料

C.作会议纪要时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者物品

A.协助签到

B.分发资料

C.做会议记录时离开会议室接听电话

D.暂时保管与会者的物品