在投诉问责管理中，对责任事件进行定责，依据经营业绩考核办法和战略绩效考核办法对责任单位进行绩效扣罚。（)

在投诉问责管理中，问责实施对象包括责任单位、责任人，如因合作伙伴造成的事件，除对责任单位、责任人问责外，应对合作伙伴同时问责。（)

对于投诉问责管理，责任问题不论数量、不论频次，逐一对失责单位、失责个人进行追究。（)

根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程（2020年版)》（邮银制〔2020〕10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“问责管理”是运用系统对投诉管理发现问题的责任追究情况进行记录和统计查询的功能模块。包括问责录入和问责查询等功能。（)

对评价中定责为装维人员责任的根据责任影响客户感知程度最高扣罚（)元。

每月投诉终稿提交战略绩效部后，一线再进行数据反馈时，需要责任部门上报绩效差错（）

KPI指标的考核办法必须在考核期初明确，主要KPI指标考核是根据（)等重要办法中的考核办法进行考核打分。

各级主管在绩效管理中的主要责任就是帮助下属提高绩效、达成单位或部门目标（）

此次事件扣罚车辆检修四车间2019年第四季度组织绩效5分（)

在社会渠道装修的实施期内，如果出现质量问题的，必须进行整改并追责，如涉及渠道经销商责任必须限期整改，逾期进行损失扣罚。（）

商业银行要切实落实内部责任追究，对履职不力导致出现风险事件或账户涉电信网络诈骗、跨境赌博案件的，既问责经办客户经理、也追责管理责任人，既问责网点、也追责上级管辖行，既问责业务和运管条线、也追责合规和监测条线，要综合采取内部通报、纪律处分、扣减奖金绩效、降职撤职等方式，充分发挥警示教育作用。()此题为判断题(对，错)。