题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

广告主陈先生向优化师张明投诉推广收集的线索电话打不通，以下解决陈先生异议的处理方式正确的是（）

A.张明电话陈先生，询问投诉原因，在沟通中发现陈先生客服没有及时回访，建议他们收集到线索及时联系，保证时效性

B.张明近期接到很多类似投诉，都是因为客服不专业回访线索导致，所以他马上做出反应，告诉客户要加强客服跟进能力

C.张明收到投诉后，跟客户解释这种情况很少存在，并让客户回去再多次拨打线索

D.张明本着客户至上原则，第一时间先认可客户说法，然后告诉客户飞鱼可以赔付

查看答案

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装上学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“广告主陈先生向优化师张明投诉推广收集的线索电话打不通，以下解…”相关的问题

第1题

客户王先生想通过推广进行餐饮加盟线索收集，以下优化师张明哪项推广投放目的推荐比较合理（）

A．销售线索收集

B．应用下载

C．抖音号推广

D．门店推广

点击查看答案

第2题

广告主陈先生想通过抖音推广增加企业的抖音号粉丝，优化师张明向他介绍了抖音号推广产品，以下介绍不正确的是哪一项（）

A．抖音号推广一定要是企业号，推广之前需先认证企业号

B．企业主页认证的营业执照需与广告账户的营业执照一致

C．企业号推广的目的是获取大量粉丝并以粉丝作为基础获取线索/成单为目标

D．推广之前要做账户关联抖音企业号

点击查看答案

第3题

优化师张明发现今日新建的广告曝光量为0，张明判断有可能是因为出价过低导致（）

点击查看答案

第4题

优化师张明在给广告主陈女士优化账户时发现广告的创意视频素材内容比较单调，建议其更换，陈女士寻求张明的建议，以下哪一项拍摄建议是存在明显错误的（）

A．张明建议李女士视频的封面不要是静止图片，可能转移用户对商品的关注

B．张明建议陈女士拍摄竖版视频，完播率会高于横版视频

C．为了增加视频的丰富程度，张明建议陈女士从头到尾使用讲解员的形式传达以及讲解商品信息

D．视频中可以出现人物互动，但人数不宜过多，2个左右

点击查看答案

第5题

客户吴先生想在头条做图集尾帧类广告推广，将自己美工制作的素材发送给优化师张明进行审核，张明告诉他可以使用的素材样式包括（）

A.大图

B.组图

C.动图

D.视频

点击查看答案

第6题

优化师张明某客户想下单抖音品牌广告，张明在给客户介绍抖音TopView广告的售卖模式，以下说法错误的是（）

A.TopView-Reach（优选触达）

B.首刷CPT

C.普通GD

D.oCPM

点击查看答案

第7题

案例分析信用卡风险可能积聚成 “ 金融泡沫 ” 20 世纪 90 年代末期,有一次张明的一张信用卡过期了,因为新卡已经寄过来了,张明就把原本应该失效的老卡扔掉了。过了两天一家信用卡公司来电话,向张明核实是不是买了几千美元的物品,张明意识到有人捡到他原来那张老卡去买了很多东西。令人惊讶的是,信用卡公司说,没关系,只要写一个说明传真过来就可以了。张明就把说明传真了过去,第二天对方就打电话来说没事了。

点击查看答案

第8题

优化师张明再给客户张总介绍OCPM时说，OCPM是按照优化转化为目标，以曝光扣费（）

点击查看答案

第9题

优化师张明对李女士的信息流广告账户进行修改，以下优化师张明修改会触发计划审核的是哪几项（）

A．修改广告来源/应用名称

B．修改广告标题或入口图内容

C．上传开户资质的物料

D．修改所投放的落地页链接

点击查看答案

第10题