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[判断题]

在跟顾客讲解FAB时候,我们可以夸大卖点,随便去讲()

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第1题

我们在跟顾客讲产品FAB时,可以讲哪七点()

A.工艺

B.面料

C.价格

D.搭配

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第2题

试鞋中,我们的优质服务是()

A.弯腰服务

B.协助顾客试穿鞋子

C.为顾客绑好鞋带

D.询问顾客舒适度,用手按压鞋子的拇指、前掌、后跟处确认鞋子合适度

E.邀请顾客去镜子前,引导顾客走走跳跳,体验鞋底的舒适度

F.运用FAB讲解鞋子的功能及卖点加以适度赞美

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第3题

在服务顾客试穿鞋款时,我们要讲解的相关内容有哪些()

A.鞋款产品的明星代言,海报款,TOP等信息,FAB

B.鞋款洗涤保养方法,会员卡推荐等

C.袜子推荐并展示,服装搭配建议

D.询问顾客试穿感受,适当时候赞赏顾客眼光

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第4题

FAB介绍法就是仔细的讲解产品的卖点,不需要从顾客的角度出发()
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第5题

FAB的技巧有哪些()

A.介绍货品时,主动让顾客触摸和感受

B.讲解卖点时,手势应指出卖点位置,便于顾客更加清晰卖点位置

C.人衣结合讲卖点:先夸人,再结合人夸货

D.根据不同的顾客分析不同的需求,讲解不同的优点和利益

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第6题

关于FAB介绍说法错误的是()

A.通过介绍产品特性来满足顾客各种需要

B.FAB解说需要把所有卖点都要跟顾客解说详细

C.通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客购买欲望

D.产品FAB的讲解是要向顾客证明购买的理由

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第7题

提升顾客对货品的感兴趣程度,我们可以怎么做()

A.进行FAB或新因你联想的介绍

B.多拿多试,顾客不喜欢马上换款,总能找到感兴趣的

C.一次性进行货品9+1,所有卖点的货品介绍

D.给顾客整理好细节,展示不同穿搭手法

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第8题

导购人员要根据顾客的需求和喜好进行推荐,积极推荐新品,抓住卖点,讲解优点和特点,不夸大,不欺瞒。()
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第9题

导购人员要根据顾客的需求和喜好进行推荐,积极推荐新品,抓住卖点,讲解优点和特点,不夸大,不欺瞒。()
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第10题

FAB/T是一种最基础且最有效的利用手表特点和卖点,展示手表价值的演示方法。其中,B是指()

A.我们要推荐的腕表本身的亮点、特点、卖点

B.我们要推荐的腕表的优势

C.我们要推荐的腕表可以给顾客带来的好处/利益

D.我们要推荐的腕表帮助顾客消除和避免的烦恼/麻烦

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第11题

FAB/T是一种最基础且最有效的利用手表特点和卖点,展示手表价值的演示方法。其中,F是指()

A.我们要推荐的腕表本身的亮点、特点、卖点

B.我们要推荐的腕表的优势

C.我们要推荐的腕表可以给顾客带来的好处/利益

D.我们要推荐的腕表帮助顾客消除和避免的烦恼/麻烦

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