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[多选题]

CRS,即专业预订系统,原指航空公司(),现已成为国际上很多著名饭店和集团在其成员内部运行的专业预订系统。

A.行业预订中心

B.中央预订中心

C.机票预订中心

D.电脑预订中心

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第1题

饭店的间接渠道客源中包括()。

A.航空公司介绍的客人

B.签订了商务合同单位的客人

C.直接预订的客人

D.通过饭店加入的预订系统的客人

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第2题

饭店的间接渠道客源中包括()。

A.航空公司介绍的客人

B.直接预订的客人

C.签订了商务合同单位的客人

D.通过饭店加入的预订系统的客人

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第3题

一般来说,饭店的间接渠道客源中包括()。

A.航空公司介绍的客人

B.直接预订的客人

C.签订了商务合同单位的客人

D.通过饭店加入的预订系统的客人

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第4题

全球预订分销系统(GDS)不仅提供客房预订服务,还提供诸如汽车租赁、观光旅游、娱乐健身、()等全方位的专业预订服务。

A.机票预订

B.城市导游

C.船票预订

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第5题

饭店的直接渠道客源构成包括()。

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第6题

饭店的直接渠道客源构成包括()。

A.旅行社介绍的客人

B.航空公司介绍的客人

C.通过饭店加入的预订系统客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第7题

一般来说,饭店的直接渠道客源构成包括()。

A.旅行社介绍的客人

B.通过饭店加入的预订系统客人

C.航空公司介绍的客人

D.会议组织机构介绍的客人

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第8题

GRS即全球预订分销系统,它是在原美国航空公司电脑预订机票中心GDS基础上立的分销系统;GRS起到了产、销之间的链接作用,奉行“一站服务”的理念。()
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第9题

专业预订系统组织中奉行“一站服务”理念的是()

A.UTELL

B.GDS

C.PDS

D.DMS

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第10题

下列属于因未能准确掌握可售房的数量而导致的预订失约行为有()

A.酒店内部缺少沟通

B.客房预订处与预订中心系统和预订代理处的沟通不良

C.姓名拼写错误

D.客房预订处与客房部的有关客房状态显示出现差异

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