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我们常用的“BFE”法向顾客介绍产品,即“介绍好处,展示特征,提供证据()
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第1题
A.这双鞋用了我们最新的中底科技Boost
B.您可以试一下,脚感非常柔软
C.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
D.您可以在网上看一下这双鞋的评测,很多跑者都给予了高度评价
第2题
A.这双鞋用了我们最新的中底科技Boost
B.您可以试穿一下,脚感非常柔软
C.这双鞋可以让您跑起来更轻松,出色的缓震能力还可以保护膝盖
D.您可以在网上看一下这双鞋的评测,很多跑者都给予了高度评价
第9题
A.向客户介绍时,每次按一条特点+一个优点+一个好处的模式组织话术
B.用户真正看重的是产品(服务)能给自己带来的好处,即B
C.通过,我们可以从智能路由器包装盒上的说明中找到产品的特点和好处
D.使用登记表,以及与用户合影,是常用的展示证据的方法
第10题
A.不能放过任何机会,继续说下去,继续向顾客推荐商品,介绍商品
B.首先,我们要有同理心,理解顾客的想法,给顾客独立空间,但是一定不要离的太远;一是避免顾客需要帮助的时候找不到;二是让顾客没有被冷淡的感觉
C.用赞美引起顾客的注意;您真的很有眼光,这款是我们这里卖得最爆的产品呢!昨天有十几位顾客都买了
D.用自身带入,拉近与顾客的距离;您也喜欢这个,我自己常用的也是这款,感觉穿起来特别有气质
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