以下说法错误的是（）

A.首充率越低越好

B.二购率越低越好

C.四购延续率越高越好

D.流失率越高越好

A.开口率

B.订单成交率

C.金融申请率

D.金融渗透率

A.新车续保率

B.自店续保率

C.转保率

D.招揽实施率

A.新车首保回店率

B.旧车定保回店率

C.保修期内客户的回店率

D.保修期外客户回店率

A.净料重量=毛料重量×净料率

B.涨发率不能称为净料率

C.净料单位成本=毛料单位成本×净料率

D.净料率=净料重量÷毛料重量×100%

A.订单缺陷率＜1%

B.迟发率＜10%

C.配送前取消率＜5%

D.有效追踪率＞90%

A.按是否融资，分为融资类保函和非融资类保函

B.有保函和备用信用证两种形式体现

C.融资类保函主要包括借款保函

D.付款保函属于融资类保函

A.促进整车销售

B.提升保有客户回厂率

C.降低公关运营成本

D.价格折扣

A.首年返还保费的10%

B.保险期间80周岁生效日

C.满期金返还保额

D.身故金为MAX（保费，现价）

A.首保

B.二保

C.系统交车

D.定期保养

A.整车销售

B.零部件供应

C.售后服务

D.信息反馈