售前顾问需要具备哪些能力？（)

A.需求提出

B.需求分析

C.需求确认

D.需求调研

A.客情沟通

B.需求了解与确认

C.方案和预算拟定

D.业务合同签订

E.网络传输查勘

A.需求收集

B.需求挖掘

C.需求评估

D.方案设计

项目经理应具备哪些素质与能力要求？

A.体质

B.品格

C.性格

D.知识

E.能力

A.公关调研知识

B.公关策划知识

C.公众分析知识

D.社交礼仪知识

E.公关评估知识

A.具备较高的网络资源利用率管理水平

B.满足主要相关外部系统对资源信息的需求

C.具备全业务运营支撑能力

D.向客户的信息服务提供能力

A.周期性客情维护

B.重大事件客情维护

C.基于客户的个性和爱好的客情维护

D.客户人事变动的维护

A.培训策划

B.培训目标确定

C.培训方案设计

D.培训预算