潜在客户在提交申请转化为客户时,以下哪些是系统自动进行转化的必要条件()
A.潜在客户类型为渠道商客户
B.公司的法定名称与企查查保持一致,可查证
C.飞书CRM系统中已存在同一公司客户
A.潜在客户类型为渠道商客户
B.公司的法定名称与企查查保持一致,可查证
C.飞书CRM系统中已存在同一公司客户
第1题
A.提交转化时,请确认必填字段信息完整,同时公司字段为企查查可查的公司/机构法定名称
B.提交转化时,请确认潜在客户类型字段的值为渠道商客户
C.至少完成一条状态为有效联系的服务小记
第2题
B.即使不能转化为实际客户的潜在客户也是有用的
C.在修正这些客户时,也不能自行淘汰潜在客户,不要放过每一个机会
D.跟进客户要分重点和频率
E.上级对每一个淘汰客户进行确认和筛选
第3题
A.原来已经有潜在客户转成客户,可以联系渠道运营同学将新的潜在客户与原客户合并
B.合并时,新的潜在客户与原客户中仅有一个拥有企业编码(company id),合并时保留该唯一值
C.合并时,新的潜在客户与原客户均有企业编码(company id),自动保留原客户的企业编码,如果想要保留新的潜在客户的编码请一并告知运营同学处理
第4题
A.找地下黑市渠道,购买潜在客户线索
B.开展增购置换营销活动,增加销售机会
C.加大内部销售专属促销,促进销售达成
D.开展转介绍活动,进行有效线索转化
第5题
A.首页点击潜在客户待拜访—进行拜访
B.进入拜访范围点击拜访打卡
C.选择拜访类型 首次/再次拜访
D.进入录入拜访信息页面,提交转化成功信息后回到首页等待审核结果
第6题
A.说明同一企业法定名称已有客户存在,当前潜在客户暂无法转化成客户
B.说明我填写信息有误,检查更正后即可继续转化
C.客户所有人可以在问题反馈话题群中联系渠道运营同学,根据实际情况对新的潜在客户与原客户合并,或将新"潜在客户"无效掉
第7题
A.出现原因是由于客户类型选了直销、渠道商等,而不是渠道商客户
B.服务商有权限自行修改更正
C.需要将客户类型修改为渠道商客户,并将渠道线索申请转化驳回字段勾选去除,再申请转化线索
第8题
B.在本行开立个人I类结算账户,且账户状态为正常
C.潜在客户信息的采集,应确保必要的基础信息。正式客户信息采集,应以了解你的客户为原则,充分掌握客户相关信息,以数据元素最小化为目标进行相关信息的采集
D.非本行黑名单人员,无司法纠纷,且通过反欺诈校验
E.在本行的洗钱风险等级分类结果不得为中、高或最高级别
F.申请贷款时借款人在本行不得存在非电子渠道发放且支付方式为自主的未结清贷款
第9题
A.企业客户首次办理时,经办行需要在新一代中进行产品合约和信息报告合约的签约
B.企业客户提交汇款申请后,系统自动将申请信息提交至企业网银签约机构
C.企业客户汇款由客户自己进行国际收支申报
D.经办行机构柜员在新一代系统中查询到企业客户的汇款申请信息,并进行线上和线下信息的审核
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