上级公司下达给快递网点的考核指标大致可以分为（)类。

A.成本

B.经营

C.质量

D.时效

A.上级以指令的形式下达给小组的活动目标;

B.小组直接选定的上级考核指标;

C.小组自选的活动目标;

D.小组及上级沟通后确定的活动目标

A.揽收及时率

B.揽收延误率

C.派件超时异常率

D.派件正常率

A.利润

B.业务量

C.客户维护

D.客户引流