题目内容
（请给出正确答案）
A.王经理（男士）为了与一家时尚机构洽谈神灯的异业联盟，他染发并穿着鲜艳
B.李经理（女）拜访某位正在住院的科室主任，着一身红裙到病房看望该主任
C.孙经理（女）今早出门发现丝袜破了洞，便直接将丝袜扔掉，小腿裸露见客户
D.赵经理（男）非常有时间观念，他左手带着北京时间的手表，右手带着洛杉矶时间的智能手表
E.以上都不得体
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第4题
A.着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目
B.关心顾客，仔细询问顾客个人经历
C.吸引顾客，展示形象，浓妆上岗
D.谈话中智谋幽默，拉近与顾客的距离
第5题
A.着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目
B.关心顾客，仔细询问顾客个人经历
C.吸引顾客,展示形象,浓妆上岗
D.谈话中适度幽默,拉近与顾客的距离
第6题
A.不宜佩戴除结婚戒指及手表以外的其他饰物
B.手表以职业为主，禁止卡通、运动和时尚风格，男士手表表盘直径不超过4厘米
C.手镯、手串（珠）、手表可选择佩戴一件
D.男士不得蓄胡须
第7题
A.介绍客户购买我行代销产品，洽谈期间同时签约购买了其他非我行代销产品
B.人员举报客户经理在我行营业场所与客户洽谈产品销售
C.取得某公司承诺推荐客户后收到回扣的前提下，允许该公司人员在我行网点内向客户推荐该公司产品
D.人员发现两客户在营业大堂洽谈某理财产品销售情况，人员向客户明确该产品非我行销售，并请客户离开
第11题
A.着装时尚新潮，色彩艳丽，引人注目
B.关心顾客，仔细询问顾客个人经历
C.吸引顾客，展示形象，浓妆上岗
D.谈话中适度幽默，拉近不顾客的距离
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