动车组列车晚点超过15分钟列车长代表铁路向旅客致歉。（)

动车组列车晚点超过15分钟列车长代表铁路向旅客致歉，每次致歉间隔时间不超过______分钟。

动车组列车晚点超过______分钟列车长代表铁路向旅客致歉。

《高速铁路突发事件应急预案（非正常情况处置)》规定，动车组列车运行晚点超过15分钟时，车站应及时与客运（客服)调度员联系，了解晚点原因和列车运行情况，代表铁路向旅客致歉，并通报晚点原因，每次致歉间隔时间不超过30分钟（)

动车组列车运行晚点超过15分钟时，车站应及时与调度所客运调度员联系，了解晚点原因和列车运行情况，代表铁路向旅客致歉，并通报晚点原因，每次致歉间隔时间不超过（）

动车组列车晚点超过__时，列车长应向旅客致歉并告知故障原因，做好解释工作（）

列车晚点超过30分钟（动车15分钟)时，车站广播应向旅客致歉。如继续晚点，每隔60分钟通告一次列车晚点情况，并向旅客致歉。（)

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），列车运行晚点超过（）时，客调要及时将晚点时间、原因通报司机，司机要将原因及时通知列车长，列车长要按照晚点处置有关规定向旅客说明情况，做好安全宣传并向旅客致歉。

《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》（上铁客〔2018〕355号）规定，动车组列车晚点，列车长和车站站长（客运值班员）在掌握列车晚点原因和情况后，应及时向旅客致歉，说明晚点原因及预计晚点时间（）

《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，动车组列车运行晚点超过()分钟时，列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定，向旅客说明情况，做好安全宣传，向旅客致歉。

《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，动车组列车运行晚点超过()分钟时，列车长应了解晚点原因并按照晚点处置有关规定，向旅客说明情况，做好安全宣传，向旅客致歉。