题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

当客户反馈某个网站加载缓慢,以下正确的是()。

A.需要检查客户当前DNS配置

B.需要使用httpwAtCh抓包,查看加载缓慢的元素

C.查看打开其他网站是否正常

D.检查客户家庭是否使用路由器等网络设备

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第1题

当需要在客户家进行抓包时,需要准备二层交换机作为抓包必备条件。()
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第2题

Httpwatch是用于什么浏览器的抓包工具?()

A.opera

B.IE

C.firefox

D.chrome

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第3题

当客户访问互联网视频(例如腾讯、优酷和奇异等)反馈质差问题时,需要做哪些初步判断?()

A.判断资源归属

B.检查客户使用的DNS服务器地址

C.检查并验证是否源站问题

D.检查是否客户端存在异常

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第4题

客户玩游戏偶尔卡顿,出现高延迟现象,如何处理?()

A.根据客户常用位置与无线环境,推荐客户使用5G或2.4GWiFi信号

B.测试其他游戏是否存在卡顿现象

C.使用抓包软件分析

D.长PING游戏服务地址、光猫地址、DNS,多节进行测试,分析故障节点

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第5题

当客户第一次来店咨询时,客服需要(),在()秒内作出反馈,不要让客户长时间等待。

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第6题

当部署通过自动获取对端信息方式进行NG-C接口自建立时,需要满足以下哪些要求()

A.核心网侧配置了DNS服务器

B.RAN侧配置了DNS服务器

C.gNodeB到DNS服务器可达

D.DNS服务器上已经配置好AMF域名到AMFIP地址的映射关系

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第7题

以下哪项是在建立OCH光层通道之前需要配置的?()

A.客户层业务配置

B.环保护配置

C.ODUK配置

D.波长配置

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第8题

当定位问题需要使用域名解析时,下列哪些说是正确的?()

A.使用nslookup进行域名解析时,可以使用serverip的方式切换DNS地址

B.可以通过修改PC网卡设置里面DNS的配置改变DNSserver地址

C.使用Ping命令可以解析域名

D.使用ifConfig命令可以查询winDows主机的网卡配置信息

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第9题

以下哪个选项是DNS解析质量指标()

A.加载时延

B.链接成功率

C.丢包率

D.解析成功率

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第10题

在NGWDM V1R1包加载的升级操作中,不正确的描述是()。

A.软件包如果不完整,在加载的过程中会校验失败

B.使用Toolkit进行包加载的时候,软件包需要解压缩后才能使用

C.包加载后,主机有5分钟会处于待稳定态,此时不能马上进行再次的包加载

D.包加载的过程中不能插拔主控板,但可以插拔业务板

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