题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
对预约进站的感谢用（）等方式传递给顾客
A．电话
B．邮件
C．短信
D．微信
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.电话
B.短信
C.微信
D.邮件
更多“对预约进站的感谢用（）等方式传递给顾客”相关的问题
第6题
《中国南方电网有限责任公司客户问题处理作业指导书》：服务调度员跟踪各类问题处理进程，对即将或已经超时处理的问题，采用（）等方式向负责处理人员进行督办
A．电话
B．微信
C．邮件
D．督办单
E．短信
第10题
下列关于预约实施表述正确的是（）
A．对系统中提示的保养提醒单据100%进行主动预约提醒（如：电话、短信、微信等）
点击查看答案
B．所有预约客户100%进行维保项目、预计进站时间等信息沟通后，在DMS系统生成预约单，进行配件、技术等资源的系统确认
C．预约成功的客户，通过短信、微信等渠道主动提示本次预约关键信息（进站时间、维修项目、服务热线、4S店地址等）及需携带资料、证件等，有条件的可以将该客户的专属客户接待专员的姓名、联系方式进行告知
热门考试
全部 >
