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第1题
《铁路旅客运输服务质量标准》要求,做好安全宣传和防范,杜绝随车叫卖,保持()。
A.良好地乘降秩序
B.良好的车内秩序
C.规范的作业环节
D.良好的治安环境
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无()随车叫卖、拣拾、讨要
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第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车运行中做好安全宣传和防范,车内()良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为及时制止
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。发现可能损坏车辆设施和影响安全、文明的行为()。
A.A.通知列车长处理
B.B.视而不见
C.C.及时制止
D.D.通知乘警处理
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第5题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》广播以丰富旅客旅行生活为主,可根据需要做好专题宣传。()
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第6题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。时时巡视,保持通道畅通。 ()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,()不准开启车门。
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第8题
《铁路旅客运输服务质量规范》空调车规定:空调车车内夏季温度为24-28℃。()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。()
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第10题
《局铁路旅客运输服务质量规范》不随意打断旅客的说话或表现出厌烦的情绪和神色()
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第11题
《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到时车内无垃圾,无污水,无粪便。()
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