导游服务质量取决于导游员素质的高低，导游员的素质主要包括（）

A.先天素质

B.后天素质

C.社会文化素质

D.能力素质

A.政治思想素质

B.文化素质

C.智能素质

D.业务素质

E.身体和心理素质

A.科学素质

B.身体素质

C.思想素质

D.文化素质

A.技术素质

B.心理素质

C.身体素质

D.文化素质

E.思想素质

A.语言素质

B.业务素质

C.形体素质

A.心理素质控制和调节着人的能力发挥

B.心理素质属于结构性素质测评体系要素

C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质

D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能

A.思想素质；

B.才能素质；

C.学术素质；

D.身体素质。

A.思想政治素质

B.专业知识素质

C.业务能力素质

D.身体素质

A.教师的道德素质

B.教师的知识素质

C.教师的能力素质

D.教师的专业素质

E.教师的人文素质

A.①②

B.①②③

C.②③④

D.①②③④