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[判断题]

为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码初始密码除外方可办理业务。()

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第1题

为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持()或密码(初始密码除外)方可办理件。
为维护客户的利益,客户在营业厅办理业务均需持()或密码(初始密码除外)方可办理件。

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第2题

在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()
在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()

A.客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。

B.对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。

C.客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。

D.所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认

E.营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程

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第3题

过户业务要求中,个人客户和单位客户都应该在自办营业厅办理。()
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第4题

省内携号业务的受理条件不包括()。
省内携号业务的受理条件不包括()。

A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理

B、要求机主本人持有效证件进行办理

C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费

D、可以代办,需携带双方有效证件

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第5题

供电营业厅业务办理的时限要求为:办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过2分钟,办理客户用电业务的时间一般每件不超过10分钟。()
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第6题

营业厅工作人员可为客户办理密码修改和密码重置业务,修改密码时需要输入原密码,重置密码时,需提供实名制认证信息。()
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第7题

客户在我行柜台办理即期结售汇或远期结售汇业务,均需与我行签订《中国工商银行结售汇业务总协议》()
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第8题

2000年4月1日前开立的非实名个人银行账户,需要延续使用的,在办理第一笔业务时,需客户提供本人有效身份证件和凭证,验证密码,并进行账户的实名制变更后,方可办理业务()
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第9题

根据《中国邮政储蓄银行个人本外币储蓄业务制度(2018年修订版)》(邮银制〔2018〕34号),办理密码解锁定时,需客户本人持有效实名证件和存款凭证,凭正确密码在全国任一网点柜面办理,可以代办。()
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第10题

对客户办理承兑业务均需落实有效担保
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