题目内容
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[判断题]
消费者有权获得价格合理、质价相符的个贷服务,有权拒绝银行就未提供实质性服务的产品和服务收取费用。()
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第1题
A.不得对未给客户增强实质性体验的产品和服务收取费用
B.不得对未给客户带来实质性收益的产品和服务收取费用
C.不得对未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用
D.不得对未给客户提供实质性服务的产品和服务收取费用
第9题
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
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