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[单选题]

()流程中,制定用电需求区域,重过载站、线、变及业扩受限新装、增容客户供电解决方案和措施时限要求:对于新装增容客户受限的解决措施反馈时限为7个工作日。

A.高压计划停电管理

B.客户潜在需求管理

C.低压计划停电管理

D.客户问题处理

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第1题

《客户潜在需求管理全流程》明确,对于新装增容客户受限的解决措施反馈时限为()个工作日。

A.7

B.10

C.15

D.20

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第2题

业扩报装是指为客户办理新装、增容用电业务手续,主要包括()。

A.制定答复供电方案

B.对客户受电工程进行竣工检验及装表接电,

C.签订《供用电合同》和建立客户用电档案

D.购电用电

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第3题

业扩报装是指受理客户新装、增容用电的业务。()
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第4题

高压客户业扩报装受理范围是10(6)KV及以上电压等级供电客户新装和增容业务。()
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第5题

低压客户业扩报装受理范围主要包括:380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。()
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第6题

对申请新装、增容用电的非居民客户,应审核客户的用电需求,确定新增用电容量、用电性质及负荷特性,初步确定供电电源、供电电压、供电容量、计量方案、计费方案等。()
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第7题

《10kV及以下业扩受电工程典型设计》:业扩又称业务扩充,指为客户办理(),答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验,以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。

A.新装、增容、变更用电和相关业务手续

B.新装、减容、变更用电和相关业务手续

C.新装、销户、变更用电和相关业务手续

D.新装、迁移、变更用电和相关业务手续

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第8题

营销侧异动流程主要包括:低压居民新装、低压非居民新装、低压批量新装、高压新装、装表临时用电、高压增容、减容、销户、批量销户等新装增容及变更用电流程。()
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第9题

《国家电网公司业扩报装管理规则》规定:对申请新装、增容用电的居民客户,现场勘查主要内容包括核定用电容量,确认()。

A.供电电压

B.用电相别

C.计量装置位置

D.接户线的路径、长度

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第10题

《10kV及以下业扩受电工程典型设计(2014版)》:业扩又称业务扩充,指为客户办理(),答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验,以及装表接电、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。

A.新装、增容、变更用电和相关业务手续

B.新装、减容、变更用电和相关业务手续

C.新装、销户、变更用电和相关业务手续

D.新装、迁移、变更用电和相关业务手续

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