题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户进件后需查看【申请信息】中的实名认证信息，若实名认证信息来源为ID5验证，当验证数据来源为腾讯时，人脸识别分数大于等于（）分，则正常操作
A.71
B.75
C.41
D.45
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第1题
散件客户在线下寄件时，收派 员需要在APP新建运单界面录入寄 件客户的身份证和真实姓名信息。 否则无法取件成功。 实名操作步骤： 点击“去实名认证”选择录入/OCR 扫描身份证上传客户身份信息，点 提交。实名认证完成（）
第3题
客户采用蚂蚁企业信用认证的方式进行实名认证失败时，如何查询认证状态？且以下为正确的流程选项是（）
A．进入CRM系统-销售部-客户管理-客户查询-查询企业实名认证信息-进入查询页面
B．通过管理卡的查询页面-点击客户的ID-查看企业实名认证信息-查看蚂蚁企业信息认证状态
C．在交易公司界面点开-点击实名认证-再点查询认证状态-可以查看认证详细
D．支付宝搜索“蚂蚁企业信用小程序”-在我的认证中-查询认证状态及结果
第5题
A客户在CRM系统中显示为“非实名客户”，营业员可通过什么菜单进行认证确认后，将客户从“非实名”变更为“实名”（）
A.关键信息变更
B.客户实名登记
C.常规资料变更
D.使用人信息变更
第11题
下列关于行者实名取件操作描述错误的是（）
A.行者支持行者散件实名及行者协议实名
B.行者协议实名分为个人协议实名及机构协议实名
C.客户首次寄件，行者可自动带出实名信息
D.线下订单取件，需手动录入实名信息
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