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[多选题]

信用卡智能终端办卡流程主要步骤是()。

A.客户通过网点智能终端申办信用卡

B.支行网点人员受理申请

C.银行卡中心进行审查审批

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第1题

龙卡信用卡到期如何换领新卡()

A.到原申办网点换领

B.到任何网点换领

C.到当地信用卡中心换领

D.我行到期前一个月向持卡人寄发

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第2题

持卡人信用卡卡片损坏,前往网点补卡,网点人员可代客户拨打信用卡员工专线办理,但仅限于不改地址的补卡。()
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第3题

客户通过网点递交信用卡增额申请,网点可通过内部业务管理平台3.0“信用卡调额管理”模块递交加额申请。()
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第4题

对于选择“卡面随心换/卡号随心选”服务定制卡面/卡号的新客户申请进件,将采用“先面签后制卡”流程。遇客户反映卡片未收到,客服人员通过“信用卡—申办邮寄—办卡进度查询”确认,进度详情显示“待面签”且无卡号的,请客户尽快凭申请书编号及身份证原件至账单地址附近建行网点面签,待面签成功后寄卡。()
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第5题

客户可以通过关注民泰银行信用卡微信公众号、直销银行信用卡申请界面申请办卡。()
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第6题

智能银行终端的授权操作人员为( )
智能银行终端的授权操作人员为()

A、签到的第一人

B、签到的第二人

C、签到的第一人或第二人

D、网点智能设备授权人员均可

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第7题

关于录入流程,下列说法正确的是()
关于录入流程,下列说法正确的是()

A.信用卡申请资料统一在二级分行集中录入

B.录入人员要对收到的申请资料进行总数核对,如不一致须及时与网点受理人员联系确认

C.如申请资料不符合录入要求的,一律退件

D.对快速办卡申请应优先处理

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第8题

客户通过我行官网、手机入口或微信公众号申请我行信用卡的,客户在申请时无需填写领卡网点,卡片直接邮寄至客户,新客户需至我行任意一个就近网点做三亲见领卡后激活,或40066电话激活,而老客户可直接通过客服热线激活。()
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第9题

客户可以携带信用卡及信用卡开卡的有效证件到我行任意网点申请关于信用卡在核心业务系统内客户信息的查询。客户可以携带我行个人银行产品(非信用卡)、开户的有效证件,凭查询密码到我行任意网点申请核心业务系统内客户信息的查询。()此题为判断题(对,错)。
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第10题

个人黄金积存业务交易渠道有()。

A.网点

B.网上银行

C.手机银行

D.智慧柜员机

E.龙易行移动智能终端

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