满足消费者的需求与欲望是电信企业市场营销的出发点和中心任务，也是市场营销的特殊功能。（)

网络消费者分析是企业进行市场营销的出发点，其最终目的是使销售企业的商品满足消费者的需求（）

市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；市场营销的辅助概念包括交换、交易和关系；市场（）

营销观念是市场营销活动的出发点，它决定着电信企业市场营销的方向，因而，实施营销创新应从营销观念创新入手。（)

在电信企业市场营销管理过程中，目标消费者始终处于中心地位，电信企业营销活动的起始点是消费者。（)

微观市场营销是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。（)

市场营销计划系统是包括在电信企业市场营销系统中的内容。（)

市场营销职能审计，是对电信企业的市场营销组合因素效率的审计。（)

电信企业市场营销中，营销目标是营销计划的核心内容，也是制定具体营销策略和行动方案的基础。（)

按照菲利普·科特勒的定义，我们可将市场营销的概念归纳为：（）。①市场营销的最终目标是满足需求和欲望②交换是市场营销的核心③交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程④整体营销是实现交换的主要手段⑤交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度