题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

根据公众获取组织信息的媒介渠道,可将公众形象划分为()

A.直接形象

B.间接形象

C.内在形象

D.外在形象

E.实态形象

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第1题

企业的产品包装属于企业的()

A.内在硬件形象

B.内在软件形象

C.外在硬件形象

D.外在软件形象

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第2题

()是企业形象的基础和最重要的表现形式

A.产品形象

B.价格形象

C.广告形象

D.公众形象

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第3题

整合最佳形象的方法有()

A.客户服务人员应具备的内在素质

B.客户服务人员外在形象的整合

C.热情的态度

D.亲切的微笑

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第4题

整合最佳形象的方法有()

A.客户服务人员应具备的内在素质

B.客户服务人员外在形象的整合

C.热情的态度

D.亲切的微笑

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第5题

企业形象的表现内容包括()

A.产品形象

B.服务形象

C.环境形象

D.公关形象

E.人员形象

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第6题

企业社会形象主要由企业的产品形象、服务形象、()构成。

A.管理形象

B.产业形象

C.经营形象

D.职业形象

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第7题

护士的传统形象包括()

A.民间形象

B.宗教形象

C.仆人形象

D.照护者形象

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第8题

公关人员需要搜集()等新闻信息

A.公众对组织形象评价

B.公众需求

C.竞争对手

D.相关政策

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第9题

饰品形象包括首饰与形象、()、头饰与形象、鞋子与形象。

A.腰饰与形象

B.帽子与形象

C.妆面与形象

D.发型与形象

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第10题

教师形象的核心是()

A.职业形象

B.道德形象

C.人格形象

D.文化形象

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第11题

下列关于房地产开发项目主题形象定位的描述,不正确的是()

A.主题形象要与开发项目所在地区的资源条件相协调

B.主题形象与项目内在品质相符合

C.主题形象要易于展示

D.主题形象不能拘泥于消费者需求特征

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