题目内容
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[主观题]
《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车(或列车安全员，下同)通知()到场处理。
《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车（或列车安全员，下同)通知（)到场处理。
A.乘务员
B.列车长
C.乘警
D.餐售人员
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第3题
"《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，()处理。
"《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记、保管及现场处置，（)处理。
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A.并交前方停车站(公安部门)
B.交列车终到站
C.带回列车始发站处理
D.带回客运段处理
第7题
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交()处理。
总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交（)处理。
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A.列车运行前方停车站
B.中转站
C.换乘站
D.旅客到站
第8题
《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交()处理。
《动车组列车服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，对危险品做好登记、保管及现场处置，并交（)处理。
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A.始发站(公安部门)
B.前方停车站(公安部门)
C.终到站(公安部门)
D.中途任意某站(公安部门)
第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，()，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，发现行为、神情异常旅客时，（)，配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。
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A.关到卫生间
B.重点关注
C.关到乘务室
D.安排在餐车
第10题
发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行（）站处理
A.前方停车
B.列车终到站
C.县以上车站
D.三等以上车站派出所
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