总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求，软卧车（含高级软卧车)，包房内有（)。

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》卧车被芯、枕芯先加装包裹套，再使用被套、枕套。（)

《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车)走廊有地毯，边座有套。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车包房内应有面巾纸盒。（）

《空调列车服务质量规范》软卧车（含高级软卧车)乘务员室备有餐盘、热水杯（根据需要增配防倒架)和一次性软质塑料水杯。（)

《服务质量规范》空调列车中要求高级软卧车还应配置洗漱用品、面巾纸盒。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车软卧车(含高级软卧车)厕所配有()，坐便器配有一次性坐便垫圈。

《空调列车服务质量规范》规定：空调列车硬卧车有卧铺套、被套、被芯、枕套、枕芯、床单、垫毯和边座套，每格有不锈钢果皮盘。乘务员室备有卫生纸、热水瓶（根据需要增配防倒架)。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，软卧车厕所应配备卫生纸、洗手液。（）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定：软卧车厕所应配备卫生纸、芳香球。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，空调列车的被套、床单、枕套使用年限为______。