题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
良好的动线设计可诱导顾客在店内顺畅的选购商品,避免卖场产生死角,提高卖场()。
A.客流量
B.营业额
C.毛利率
D.坪效
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A.客流量
B.营业额
C.毛利率
D.坪效
第1题
A.在卖场中能最吸引顾客注意力的地方配置合适的商品进行销售;
B.对商品的配置能引导顾客逛完整个卖场;
C.增加顾客冲动的购买性;
D.提高销售的关键是提高顾客的冲动性购买率;
第2题
A.位于卖场主要通道两侧,是顾客必经之地,是商品销售最主要的位置;
B.位于收银处前的中间卖场,是非固定卖场;
C.由于特殊的位置优势,必刻意装饰,才可达到很好的销售效果;
D.商品为主力商品,购买频率高的商品,采购力强的商品;
第3题
A.卖场店“带着做”
B.社区/乡镇店“带着做”
C.二级店“贴着做”
D.卖场店“推着做”
第5题
A.在处理顾客突发事件的过程中,员工应沉着冷静,不得大肆夸大、渲染事件情节,以免造成更大恐慌
B.随时注意店内商品摆放、卖场货架及设备等是否存在安全隐患,以防止顾客擦伤
C.下雨天气,员工应口头提醒顾客“地面湿滑、注意安全”,可以不必专门设立警示牌。
D.顾客在店内突发疾病,应立即送往就近医院或第一时间拨打120急救电话,并及时通知上级领导
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