题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在进行客户信息留存时，可以（)。
A.骗取客户信息
B.套取客户隐私
C.主动添加客户微信号
D.主动向客户推荐公司公众号、APP
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
A.主动添加客户微信号
B.安排客户回访关怀
C.承诺客户提供回扣
D.给客户发红包
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第2题
华新商城签约客户微信端绑定操作仅需三步：①客户在华新商城APP或网页上维护希望收到推送信息的手机号码，也可由客管在OA端帮助客户维护。②客户进入“华新水泥客服中心”微信公众号，点击“客户服务”-“签约客户”，绑定上一步录入的手机号。③绑定成功后，客户可根据实际需要关闭不需要的提示信息推送。正确的顺序是（）
A.①③②
B.①②③
C.②③①
D.②①③
第3题
点人员如何查询医保账号（）
A.通过新一代系统，进入综合前端字符界面—8888—8505
B.新一代客户概览信息查询，核查社保卡客户的医保帐号信息
C.让客户致电12343查询
D.通过微信公众号查询
第4题
客户拜访前的“找约查”中的“查”的说法正确的是（)。
A.客户我很熟了，没必要查
B.查客户的信息不太好
C.可以通过企查查、微信公众号、网站等途径查询客户基本情况，找到谈资和潜在信息化需求点
第7题
柜员办理个人账户开户时，核对系统自动调取并返显的预留CIF客户信息，并根据核对情况，完成客户信息新增或变更处理，下列表述正确的有（）
A、当核对为新客户时，联动执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
B、当核对为重号客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息。
C、当核对为老客户时，核对留存关键信息发生变更时，必须及时联动或单独调起执行客户信息修改交易完成变更。
D、当核对为老客户时，单独调起执行客户信息新增交易，详细登记客户信息
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