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[多选题]

运营单位应当通过()等多种方式向乘客提供运营服务和安全应急等信息

A.标识

B.广播

C.视频设备

D.网络

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第1题

运营单位应建立应急通信报送、应急值守和报告、乘客应急信息发布、乘客伤亡事故处置和运营突发事件调查处理等应急管理制度。()
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第2题

《国务院办公厅关于保障城市轨道交通安全运行的意见》中强化现场处置应对规定要()。

A.建立协调联动、快速反应、科学处置的工作机制

B.公安、交通运输等部门以及运营单位、街道、社区要密切协同联动

C.有关部门和运营单位的工作人员要按照各自岗位职责要求,通过广播系统、乘客信息系统和专人引导等方式,引导乘客快速疏散

D.充分发挥志愿者在安全防范和应急处置中的积极作用,提高乘客自救互救能力

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第3题

城市轨道交通运营突发事件发生后,现场工作人员应当按照各自岗位职责要求开展现场处置,通过()等方式,引导乘客快速疏散

A.广播系统

B.乘客信息系统

C.人工指引

D.以上全部

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第4题

根据《深圳市网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,网约车驾驶员在提供网约车运营服务时,应当按照规定使用相关营运设备开展服务,发现设备功能故障、损坏的,应()

A.在故障排除后运营

B.直接继续运营

C.征得乘客同意后继续运营

D.向主管机关报告后继续运营

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第5题

运营单位应当按照有关标准为乘客提供服务,保证服务质量()

A.安全、可靠

B.便捷、高效

C.经济、便宜

D.完成最后一公里

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第6题

采用()等方式提供商品或者服务的经营者,应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息。

A.网络

B.体验店

C.实体店

D.专柜

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第7题

乘客、志愿者等社会公众不能参与运营单位组织的应急演练。()
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第8题

网络运营者应当制定(),及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险

A.网络安全事件应急预案

B.网络安全事件补救措施

C.网络安全事件应急演练方案

D.网络安全规章制度

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第9题

当遇到列车()等特殊情况或其他信息发布时,司机应选取应急广播词或通过人工广播向乘客说明。

A.故障

B.清客

C.跳停

D.程序失效

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第10题

车站得到()后,做好乘客紧急疏散、出入口把控工作,另外还需向乘客做好火灾、运营信息通报。

A.启动火灾应急预案命令

B.列车不停站通过命令

C.关站命令

D.开启环控设备命令

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