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[主观题]
如果营销的项目比较复杂，就需要份正式的解决方案书。解决方案需要准确描述客户需求，结合客户需求突出()。
如果营销的项目比较复杂，就需要份正式的解决方案书。解决方案需要准确描述客户需求，结合客户需求突出（)。
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第1题
如果营销的项H比较复杂，就需要份正式的解决方案书。在解决方案的第部分，需要准确描述()。
如果营销的项H比较复杂，就需要份正式的解决方案书。在解决方案的第部分，需要准确描述（)。
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第2题
在编写行业云解决方案技术建议书时，对于客户的一般需求，如果我司的方案占优势时，策略选择是以下哪一项？（)
A.全面描述、分析客户需求，呈现在前面，强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势，并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益，增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
第3题
在编写行业云解决方案技术建议书时，对于客户的关键需求，但是我司方案相对友商处于劣势时，策略选择是以下哪一项？（)
A.全面描述、分析客户需求，呈现在前面，强调其重要性
B.分析客户需求的合理性和行业趋势，并分析替代方案对客户的收益
C.突出一般需求对客户的收益，增强一般需求对客户决策的影响
D.避开不谈
第6题
SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题，目的是让客户把注意力从()转移到解决方案上，并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的()。
SPIN提问式销售技巧的最后一个问题就是需求回报问题，目的是让客户把注意力从（)转移到解决方案上，并且让客户感觉到这种解决方案将给他带来的（)。
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第7题
开展电子银行体验式营销不可缺少的条件是（）
A.在网点现场设立电子银行自助服务区
B.客户在我行办理开户、开卡业务
C.了解客户需求为其提供电子银行组合产品解决方案
D.客户有多种需求
第8题
服务V模型中各个活动的先后顺序是（)。1.定义客户/业务需求；2.设计服务解决方案；3.定义服务需求；4.设计服务发布；5.开发服务解决方案。
A.3-1-4-2-5
B.1-4-3-2-5
C.1-3-2-4-5
D.1-4-2-3-5
第9题
进行需求分析时，关于解决方案评价期间的确认，说法错误的是：（)
A.确认过程确保了解决方案按预期开展
B.确认是解决方案验收的先决条件
C.满足记录的需求基于商业和干系人的需要
D.迭代型项目可以在项目生命周期的结尾阶段进行确认
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