以下关于寄件考核正确的是()
A.淘系退货只包括淘宝退货、天猫退货
B.揽派比=寄出单量/入库单量
C.寄出率:细分淘系寄件7日寄出率和基础寄件次日寄出率
D.寄件标准化采取当月不合格,次月关闭一周寄件,年度两次不合格当年关闭开通线上寄件
E.揽派比中驿站寄出单量,不包括线下录入订单
A.淘系退货只包括淘宝退货、天猫退货
B.揽派比=寄出单量/入库单量
C.寄出率:细分淘系寄件7日寄出率和基础寄件次日寄出率
D.寄件标准化采取当月不合格,次月关闭一周寄件,年度两次不合格当年关闭开通线上寄件
E.揽派比中驿站寄出单量,不包括线下录入订单
第1题
A.淘系寄件包含天猫、淘宝、闲鱼
B.天猫/淘宝退货时,消费者的退货地址必须在驿站1KM范围内才予以展示
C.淘系退货没有在线支付入口
D.打印电子面单后,消费者才有在线支付的入口
第2题
A.淘系退货只有一线城市的站点才支持
B.淘系退货的入口会越来越深
C.淘系退货必须要站点先打印面单,消费者才能在线支付
D.淘系退货需要站点上门去取件
第5题
A.客户在驿站后台,开通寄件功能后就可以直接寄件
B.客户淘系退货不寄了,可直接取消订单
C.客户扫码寄件不寄了,可直接取消订单
D.客户下单,站点打单后,客户不寄了,单号就浪费了
第8题
A.使用电子面单打印机:每月电子面单大于等于10单,基础基础率大于等于百分之80,淘系8日基础率大于百分之80
B.站点评价率大于等于百分之4,投诉率小于等于万分之6,沟通履约率大于等于百分之60
C.淘系揽派比大于等于百分之3,基础合格线大于等于百分之1
D.基础寄件功能一年只有一次开通机会,淘系一年两次开通机会
第10题
A.月揽派比≥3%,80%,5次,60%,2次
B.月揽派比≥3%,60%,2次,80%,5次
C.月揽派比≥3%,80%,1次,80%,2次
D.月揽派比≥3%,80%,2次,60%,2次
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