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[单选题]

根据《华润置地物业公司员工行为规范(BI 手册)(2018 版)》要求,员工通用行为规范--行为举止会议,与会者必须至少提前()到达会场,并将手机等通讯设备调为静音状态

A.5 分钟

B.10 分钟

C.20 分钟

D.30 分钟

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第1题

《领导干部行为规范》明确要求,各类会议要()到场。

A.按时

B.准时

C.提前5分钟

D.提前10分钟

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第2题

《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于()

A.全体在岗正式员工

B.前台员工

C.后台部门员工

D.全行各级机关员工

E.全行所有员工

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第3题

形象行为规范中举止的总体要求包括:()。

A.文雅

B.礼貌

C.精神

D.得体

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第4题

在南网服务行为规范手册中,客服受理员的着装规范要求女员工需穿白色的皮鞋。()
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第5题

职业守则道德的(),是职业道德行为规范的实施细则,是企业对每个员工基本要求,也是员工必须自觉遵守的职业道德的基准细则。

A.别称

B.具体化

C.行为要求

D.特殊要求

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第6题

《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备,提前在约定地点等候,接待客户时至少要迎三步,送三步,做到来有迎声,去有送声。

A、正确

B、错误

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第7题

《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员在现场施工时,着装必须符合电网作业安全规范。()

A、正确

B、错误

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第8题

根据《华润置地住宅物业服务通用标准,施肥采取少量多次进行()

A.1次

B.2次

C.3次

D.4次

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第9题

下列物业维系过程中的行为复核物业维系行为规范原则的有哪些?()

A.代表中国铁塔

B.行为举止礼貌

C.向业主、社会正面宣传

D.建立良好社会形象

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第10题

()是全体员工应普遍遵循的基本行为规范。

A.合规性评价报告

B.内控与风险管理报告

C.诚信合规手册

D.内控测试报告

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