对已被冻结止付的个人存款账户，银行可受理挂失申请，解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态（）

对已被冻结止付的个人存款账户，银行可受理挂失申请，解除或撤销挂失不改变账户挂失前的冻结止付状态。（)

对于已被冻结止付的存款账户可以办理挂失及解除挂失，但解挂补开的存折账号或者卡号必须保持不变。（)

已作担保、挂失(包括正式挂失、口头/应急挂失和密码挂失)、冻结(包括法律冻结和保全扣款冻结)、止付(包括内部止付和存款证明止付)和暂封(包括集中冻结暂封和集中挂失暂封)的存款，以及账户状态为预开户和待激活的，不可作为质押物申请贷款或授信业务。()此题为判断题(对，错)。

挂失止付是指营业网点受理挂失申请后，对客户存款账户资金进行不收不付的操作（)

挂失止付是指营业机构受理挂失申请后，对客户存款账户资金进行只付不收的操作。（)

具有下列情况的存款账户不得办理存款证明书：（)

对已被依法止付、冻结、挂失及用于其他担保的存折/存单不得办理存款证明业务（）

储蓄存款记账账户状态字不包括（)。

企业账户状态为（）等异常状态时不允许签约开通电话银行服务

个人储蓄账户状态为任何情况下都可以办理挂失业务。在挂失状态下可办理冻结、解冻或有权机关扣划，解冻后账户仍保持挂失状态。（）

当账户处于（)状态时，不允许办理跨行取款。