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[单选题]

在社会服务方案策划的目标制定阶段,社会工作者在排列目标优先次序时首先考虑的是()

A.服务活动的起止时间

B.服务机构的可用资源

C.危机人口的数量规模

D.服务质量的规范要求

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第1题

社会工作者小秦在帮机构做一项社会服务策划,其策划中涉及需求评估、目标制定、机构的总目标、方案目标的修订、探索各种可行方法、认识机构的局限性和选择可行性方法等,这属于()

A.创新策划

B.战略性策划

C.方案发展策划

D.问题解决策划

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第2题

社会工作者在制定服务目标时要直接可观,运用某种测量工具测量服务目标,杜绝使用消极的改变方向。上述内容中,社会工作者遵循了服务目标制定的哪些原则()

A.可调整

B.可观察

C.绝对化

D.可测量

E.积极正向

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第3题

社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案,其工作步骤为:认识该社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系,该服务策划的形式属于()

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

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第4题

社区工作者老刘正在策划一个老年人服务方案,其工作步骤是:认识老年人存在的特殊问题。列出清楚的目标。收集其他机构创新的方法一提供资讯给机构的决策者思考。考虑政治、经济、社会方面的阻力一选择理想的方法一发展计划用作评估和拓展。该服务策划形式属于()

A.方案发展策划

B.战略性策划

C.问题解决策划

D.创新策划

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第5题

社会工作的基本要素包括()

A.服务对象

B.社会工作价值观

C.社会工作者

D.社会工作目标

E.助人活动 78

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第6题

()是指从根本上考虑和彻底地设计企业的流程,使其在成本、质量、服务和速度等关键指标上取得显著提高的工作设计模式

A.流程再造

B.服务标准

C.服务目标

D.服务接触

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第7题

商业银行在综合理财服务活动中,可以向()销售理财计划

A.特定目标客户群

B.所有客户群

C.有限目标客户群

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第8题

某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑、不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询的服务;另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对服务对象层面目标中的()

A.维护社会稳定

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.解救危难

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第9题

()是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长过程。在这种互动过程中,双方互相理解对方的行动,相互合作,共同克服困难

A.服务方案

B.解决问题

C.服务策划

D.助人活动

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第10题

社会工作者阿华收集了与服务对象问题相关的资料后,就和服务对象一起制订服务的工作计划。为了制订一个完备的工作计划,阿华需要做到()

A.确定好会谈的次数和期限

B.准确分析服务对象的需要和问题

C.明确服务工作的目标、阶段和方法

D.熟悉服务机构提供的具体服务

E.留下双方的联系方式

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第11题

某高校应届毕业生因就业问题普遍出现了焦虑.不安等情绪。该校社会工作者小芳在了解具体情况后,一方面为他们开展有关面试技巧和就业咨询等服务:另一方面积极收集就业信息,向用人单位推荐。小芳提供的上述服务中,体现了社会工作对服务对象层面目标中的()

A.维护社会稳定

B.缓解困难

C.促进社会公正

D.解救危难

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