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西式早餐对客服务一般提供自助餐和零点两种,供客人自由选择。()

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第1题

西式早餐一般提供()两种,供客人选择

A.便餐、正式餐

B.咖啡服务、早餐

C.自助餐零点

D.便餐、早茶

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第2题

因为客人是自取菜点,所以自助餐无需服务员提供服务。()
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第3题

洗衣房负责洗涤员工制服和对客服务的所有布草、布件,并为住店客人提供洗衣服务。()
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第4题

中餐零点服务中为客人斟酒一般从主宾位置开始。()
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第5题

客房对客服务模式一般分为楼层服务台和客房服务中心两种服务模式。()
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第6题

客人下榻期间的系列服务就是指由前厅给住客提供的所有服务。()
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第7题

饭店对长住客人的服务,服务员可以随意移动客房内客人的物品()
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第8题

西式早餐客人一般都饮用()服务员在宾客入座后马上提供服务。
西式早餐客人一般都饮用()服务员在宾客入座后马上提供服务。

A、啤酒

B、红葡萄酒

C、咖啡或红茶

D、白葡萄酒

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第9题

客房内的服务用品都是按照标准定量配备的,若客人超量使用饭店应不提供。()
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第10题

客房内的服务用品都是按标准定量配备的,若客人超量使用饭店应不提供。()
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