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[判断题]

若客户需要在柜面完成基金、受托理财的认购(申购),需双录客户经理在双录过程中将交易渠道选择为“柜台”,否则柜面无法通过“渠道业务对接平台”受理客户基金、受托理财的认购(申购)申请。()

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更多“若客户需要在柜面完成基金、受托理财的认购(申购),需双录客户…”相关的问题

第1题

以下哪项业务不需要双录()

A.智能柜台销售的保险

B.厅堂内销售的基金

C.未成年人柜面开立借记卡

D.60周岁的客户开立借记卡

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第2题

单位客户由于新开户6个月无交易中止非柜面,需要在T日恢复非柜面业务,可以由客户经理提交经过审批后的尽调到柜台,柜台审核尽调无误后直接解除中止非柜面业务。()
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第3题

客户在柜面进行基金认购(申购),已嵌入无纸化流程,供客户在交易过程中确认实际交易信息,如需有纸化回单需使用《招商银行代理开放式基金交易业务申请表》进行套打。()
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第4题

取消原柜面直接通过独立认购菜单进行基金认购(申购)的操作流程,调整为“理财销售从业人员登记客户申请信息—>柜面查询客户申请信息后再处理”的新流程。()
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第5题

在办理完一笔录音录像业务后,如客户通过柜面渠道完成产品销售的,无需在销售当日补录流水信息。()
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第6题

经客户经理推荐,客户在手机银行购买信托产品,无需双录。()
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第7题

双录前应选择正确的双录视频和音频设备、调整双录摄像头角度,确保客户和网点销售人员同时入镜。()
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第8题

在实施过程中应严格遵守当地银监对双录系统的管理规定,双录柜台除理财业务外,仅增加企业法人开户意愿的核实过程,各营业机构不可操作任何其他业务。()
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第9题

以下关于公募基金销售的说法错误的是()

A.客户经理要向客户详细介绍产品投资范围,费率结构,充分揭示产品风险及评级

B.主动引导客户通过智能柜台、电子渠道购买公募基金产品规避双录

C.对于C1保守型客户,不允许跨等级购买公募基金产品

D.杜绝代客或引导客户进行风险测评、代客操作等行为

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第10题

关于双录管理要求的说法,错误的是()

A.客户在我行网点经我行销售人员推介后,通过手机银行购买的产品可以不双录

B.双录前应检查双录设备状态

C.双录时应避免话术缺失等情况,完全记录客户确认知晓并反馈的全过程

D.每日做好双录复核工作,落实双录资料当日抽查制度

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