题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
某公司是一家生产家用电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,他们认识到质量已成为竞争的底线,公司决定全面开展“质量领先”活动,活动的第一步是通过全员培训,在全公司范围内达成质量的共识。认为“符合标准就是合格的质量”的概念是()的质量概念,它难以将顾客对质量的各种需求和期望都体现出来,因此,企业在确定产品质量特性时不能仅仅依据标准
A.实用性
B.适用性
C.符合性
D.广义
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A.实用性
B.适用性
C.符合性
D.广义
第2题
A.公司宗旨
B.经营哲学
C.公司目的
D.公司目标
第3题
A.顾客不满意
B.顾客投诉
C.产品缺陷造成他人损害
D.产品存在“不合理危险”
第4题
A.产品设计
B.产品制造
C.顾客告知
D.标准备案
第7题
A.政治风险
B.法律风险与合规风险
C.社会文化风险
D.技术风险
第8题
A.该公司计划进行扩建,临时将部分成品存放在员工宿舍中闲置的房间内
B.为了扩大生产,将员工宿舍一楼改建为生产车间
C.把零售店开在学校10米旁的门店
D.员工宿舍区远离生产区,并开设通勤车,方便员工上下班
第10题
A、建立质量体系
B、全面质量管理
C、质量保证活动
D、GB/T19000组标准
第11题
A.市场竞争调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究
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