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[单选题]

公务票EFO界面分析结果:“本站已出站”,票卡处理方法是()。

A.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操

D.选EFO界面,用空白票制作免费出站票

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第1题

单程票EFO界面分析结果:“未进站-免费更新”,票卡处理的方法是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

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第2题

单程票EFO界面,“上次使用时间”栏显示本日,分析结果栏显示“超时,可更新”,单程票的处理是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

C.做过期卡处理,选EFO界面,用空白票制作付费出站票

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

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第3题

单程票EFO界面,“上次使用时间”栏显示非本日,分析结果栏显示“超时,可更新”,单程票的处理是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

C.做过期卡处理,选EFO界面,用空白票制作付费出站票

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

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第4题

单程票BOM界面分析结果:“已进站-免费更新”,票卡处理的方法是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

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第5题

储值卡BOM界面分析结果:“已进站-付费更新”,票卡处理的方法是()。

A.选BOM界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

B.选EFO界面,点击“更新”按钮,做免费更新操作

C.选BOM界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

D.选EFO界面,点击“更新”按钮,做付费更新操作

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第6题

EFO界面分析结果:“超程,可更新”,票卡处理的方法是()。

A.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作

B.选BOM界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做付费更新操作

C.应急票按BOM提示进行收费,无法核收时,计算出实际票价后使用《票务事务处理单》进行手工补收

D.选EFO界面,根据系统提示金额收取现金后,点击“更新”按钮,做免费更新操作

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第7题

票卡已刷出站码,在15分钟内,在EFO界面,分析结果显示“本站已出站”,可以判定乘客出站时通道被占用,适用的卡型是()。

A.公务票

B.储值类卡

C.单程票

D.计次票

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第8题

F站付费区一名乘客持单程票无法正常出站,经BOM分析,显示“超程”,进站站点为A站,票卡余额为2元,A站至F站票价为4元,以下处理正确的是()

A.收取4元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

B.收取2元对原票进行更新,乘客持更新后车票出站

C.收取4元,发售付费出站票,收回原票

D.发售免费出站票,收回原票

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第9题

车站BOM和EFO机可对“公共交通卡”进行分析,可查询该卡最近()次使用的记录。

A.20

B.30

C.10

D.50

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第10题

乘客购票进闸后未乘车,要求退票,以下描述哪些是正确的()。
A.不能退票

B.引导乘客插卡出站

C.当日本站进站,未超15分钟,BOM界面免费“更新”后点“退款”按钮,制作免费出站票

D.当日本站进站,超15分钟,值班站长确定未乘车的情况后BOM-F4--其他业务-备注-超15分钟未乘车退票,完成本次退票业务

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