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[多选题]

《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,强化客运堵漏保收工作的管理,是为了营造()的良好社会氛围,维护旅客和企业的合法权益。

A.诚实守信

B.凭票乘车

C.文明出行

D.共建和谐

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第1题

《关于进一步强化客运堵漏保收工作的有关规定》的通知(上铁收〔2013〕603号)规定,客运段要加强列车内的巡视,对越席乘车且不听劝阻的路内职工,列车乘务人员要详细记录其()、上车站、到站等信息,按月汇总上报路局客运处、收入处,转其单位处理。

A.单位

B.姓名

C.乘车日期

D.车次

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第2题

上海铁路局关于公布《客运专线站车堵漏保收管理办法》的通知(上铁客〔2013〕156号)规定,铁路运输企业按车票发站别建立“互联网电子客票”明细票据账,按月依据互联网售票“电子客票整理报告”登销票据账。()
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第3题

《铁路运输收入稽查工作规则》规定:对列车长办公席的稽查应注意检查运输收入任务的完成情况和堵漏保收措施的落实情况()
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第4题

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,已使用票据,使用专用票据袋包装和施封,填制《信件交接证》按《客运列车运送铁路文件办法》之规定办理。()
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第5题

依据《上海铁路局客运服务质量管理办法(上铁客(2017)51号)文件要求,为规范(),强化对()的管理,提高我段(),特制定《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》。

A.企业经营行为

B.从业人员职业行为客迟服务工作

C.客运服务质量

D.企业行为

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第6题

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,因检查或维修工作等必须进出票据库时,可在《出入库人员登记簿上》填记后直接进入。()
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第7题

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库严禁无关人员出入,无需随时加锁。()
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第8题

各站将需要上交线网管控中心客运管理部的手工报表时注意事项()。

A.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接

B.由站务员及以上级人员车票配收员在指定车次的列车车头进行交接

C.由客运值班员及车票配收员在指定车次的列车车头进行交接

D.由客运值班员及以上级别人员车票配收员在指定车次的列车车尾进行交接

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第9题

到站补收的票款属于()。

A.客运收入

B.客运杂费

C.代收款

D.客票进款

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第10题

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库钥匙由管库人员保管,作为公用。()
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