题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在邮政营业信息系统【给据邮件跟踪查询】界面，可对单件或批量国内给据邮件的（）进行查询

A.内件信息

B.附加信息

C.当前状态

D.全过程跟踪情况

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第1题

国内邮件查询只限于国内给据邮件，国内平常邮件不接受查询。此题为判断题(对，错)。

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第2题

在邮政营业信息系统中需要查询已收寄邮件数据，可进入【前台操作—查询CX】界面查询相关邮件信息。（)

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第3题

在邮政营业信息系统中需要查询历史邮件数据时，可进入（)界面查询相关邮件信息。

A.邮件查询—支局邮件查询

B.后台管理—日志查询

C.前台操作—查改

D.前台操作—查询

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第4题

在邮政营业信息系统邮件全程跟踪查询界面，录入邮件号码时英文字母可以小写。此题为判断题(对，错)。

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第5题

发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任()。

发生下列哪些情况时，邮政企业应承担赔偿责任（)。

A.给据邮件在寄递过程中，发生丢失、短少、损毁，致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的

B.给据邮件自受理查询日起至查询答复时限期满未查到邮件的

C.邮政汇款查询答复时限期满未查到汇款的

D.邮政汇款查询答复时限期内已查到汇款的

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第6题

受理查询的邮件范围，只限于（)。

A.平常邮件

B.给据邮件

C.平常函件

D.特快专递邮件

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第7题

用户查询时，邮政企业应即时提供给据邮件信息，国际邮件、边远地区邮件宜为（)日内，最长不超过60日。

A.20

B.30

C.10

D.40

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第8题

在邮政营业信息系统中需要查询历史档案数据，可进入【7查询→4邮件查询→3历史档案数据查询】界面查询。（)

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第9题

国内给据邮件条码采用（)位数码信息。

A.10

B.11

C.12

D.13

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第10题

查询各类给据邮件时，均免收（)。

A.邮寄费

B.查询费

C.保价费

D.保险费

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