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[多选题]

柜员使用“4214查询、维护个人客户三要素信息”交易处理,用于查询和修改客户()信息。

A.户名

B.证件类型

C.证件号码

D.有效期

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第1题

67050查询£¯维护客户详细信息交易不能以()进行客户信息的查询及维护。

A.客户户名

B.客户号

C.客户证件类型和证件号码

D.证件名称

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第2题

若柜员在认购个人大额存单时未选择打印《个人大额存单持有证明》,后续可通过()路径为客户进行补打。

A.客户信息-查询-账户-对私-账户交易明细

B.客户信息-查询-账户-对私-账户信息

C.客户信息-账户维护-个人账户-信息修改

D.客户信息-账户维护-个人账户-到期处理信息修改

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第3题

以下综合业务系统描述正确的是()

A.综合业务系统中允许新增个人客户信息

B.综合业务系统中允许修改个人客户的证件类型和证件号码

C.综合业务系统中允许按客户名称查询客户信息

D.综合业务系统中提供按网点查询客户信息统计信息

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第4题

根据ID查询个人客户时,C3系统根据____在全行范围内精确匹配查找所有符合条件的客户,如果客户存在,则显示客户概况信息

A.客户姓名

B.客户ID

C.证件类型

D.证件号码

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第5题

查询客户手机银行客户信息,使用【手机银行】-【个人客户维护】-【个人下挂账户变更查询】交易。()
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第6题

()以下对修改电话银行签约信息的交易处理描述错误的是

A.柜员审核资料无误后,执行“[630021]签约查询维护“交易

B.通过签约账号/卡号,查询出原签约信息后,业务类型选择“2-解约“

C.输入电话银行服务密码,按新签约的申请书修改服务的信息和申请书号码

D.交易完成后,打印申请书并交客户签章确认

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第7题

手机银行客户信息查询交易用于维护客户基本信息资料,例如修改手机号码、联系地址、联系电话、邮箱或预留信息等。()
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第8题

Y分行客户在A分行营业网点,要求查询其卡片交易明细,因个人明细查询交易无法满足查询要求,经办柜员使用“02188司法账户明细信息查询”交易,为客户办理了查询业务。()
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第9题

客户信息创建由客户姓名、证件类型、证件号码“三要素”校验调整为以证件号码“一要素”校验。()
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第10题

个人账户证件类型:原则上证件类型不允许使用重号证件。如客户证件已被他人注册,可先选择重号证件新增客户信息,再使用10200个人关键信息修改交易进行证件类型互换操作。()
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