题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
被保险人身故，但保单又遗失了，在办理理赔时应先要到公司柜面（），然后再（）
A.补发保单；申请理赔
B.办理挂失；申请理赔
C.申请理赔；补发保单
D.提供理赔资料；补发保单
E.办理挂失；提供理赔资料
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第4题
客户通过寿险APP保单列表查询保单信息，有部分保单未进行展示，描述正确的是（)。
A.保单失效
B.保单处于借款中
C.附加险不通过保单列表直接展示，需通过对应的主险进行查询
D.保单处于理赔中
第5题
客户朱某2006年1月10日为母亲向某投保重大疾病保险20份，保险金额人民币20万元。2012年5月向某体检时发现颈部阴影，经医院检查确诊为颈部恶性肿瘤，客户朱某代被保险人向某来保险公司申请重大疾病保险理赔，代办人朱某提供的身份证件为临时身份证。以下哪些描述正确()。
A.需要识别向某的身份
B.如理赔申请期间超过临时身份证有效期，朱某可以凭社保卡办理理赔手续
C.朱某不能使用临时身份证，应等二代身份证补办好之后再来理赔
D.需要识别朱某的身份
第8题
随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中，正确的是（）。①理赔集中化有利于控制成本②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准③理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰④为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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