题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
言谈礼仪的要求声音优美、音量适中、（)、语调柔和、吐字清晰。
A.用户至上
B.节奏均匀
C.语速适当
D.耐心诚恳
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A．音量适中
B．吐字清晰
C．语调柔和
D．语速缓慢
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第6题
下列关于秘书电话礼仪的说法不正确的是（）
A.音量适宜，语音清晰标准，语调热情，语速适中
B.为清新口气，一边接电话一边嚼口香糖
C.接听电话时，一般左手拿听筒，右手做记录
D.电话铃响两到四声之间接听
第8题
对于乘客的致电表扬，工作人员应在铃响三声之内接起，使用普通话，吐字清晰，语速、语调适中，使用的标准服务用语是：()。
对于乘客的致电表扬，工作人员应在铃响三声之内接起，使用普通话，吐字清晰，语速、语调适中，使用的标准服务用语是：（)。
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